Kapcsolat és elérhetőségek
Kérdése van az apartmanok felszereltségéről, az érkezésről, a parkolásról vagy egy meglévő foglalásról?
Vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon, e-mailben vagy az oldalon található üzenetküldő űrlapon.
Telefonos és e-mailes kapcsolat
Telefon +36 30 989 78 95Telefonon elsősorban az alábbi ügyekben kereshet bennünket:
- érkezés és bejutás
- parkolás
- aznapi vagy közeli időpontú foglalás
- elektromosautó-töltés
- sürgős, tartózkodás közben felmerülő kérdés
E-mailben részletes kérdéseket, különleges kéréseket és foglalással kapcsolatos dokumentumokat is küldhet.
Meglévő foglalással kapcsolatos megkeresés esetén kérjük, adja meg:
- a foglaláson szereplő nevet
- a foglalási azonosítót
- az érkezés és a távozás dátumát
- a foglalt apartman számát, ha ismert
- azt a telefonszámot, amelyen szükség esetén elérhetjük
A Főtér Rezidencia címe
Főtér Rezidencia
9022 Győr, Kenyér köz 3.
GPS-koordináták: 47.688879, 17.633640
A Főtér Rezidencia Győr történelmi belvárosának gyalogos területén, a Kenyér közben található. Az apartmanház közvetlenül autóval nem közelíthető meg.
Fontos helymeghatározási információ
A térképes útvonaltervező egyes esetekben a gépjárművel elérhető legközelebbi ponthoz vezetheti az autóval érkező vendéget. Kérjük, ne próbáljon behajtani a forgalom elől elzárt Kenyér közbe.
Autóval érkező vendégeink először a közeli közterületi parkolóhelyen vagy más szabályosan használható parkolóban álljanak meg, majd kövessék az érkezési és parkolási tájékoztatóban szereplő lépéseket.
Érkezés autóval és parkolás
A Főtér Rezidencia vendégei számára díjmentes, zárt, nem őrzött parkolási lehetőség áll rendelkezésre az apartmanháztól körülbelül 200 méterre.
Parkoló címe: 9022 Győr, Rákóczi utca 18.
GPS-koordináták: 47.689298, 17.636788
Távolság az apartmanháztól: körülbelül 200 méter
Gyalogos menetidő: pár perc
A parkoló használatához szükséges kapunyitó eszköz átvételének és visszaadásának menetét az érkezési tájékoztató tartalmazza.
Kérjük, parkolási igényét már a foglalás során jelezze.
Írjon nekünk!
Az alábbi űrlapon általános kérdést, különleges kérést vagy meglévő foglalással kapcsolatos üzenetet küldhet.
A gyorsabb ügyintézés érdekében kérjük, válassza ki megkeresésének témáját, és adjon meg minden releváns információt.
Meglévő foglalás módosítása vagy lemondása
Meglévő foglalásával kapcsolatban kérjük, lehetőség szerint azon a csatornán vegye fel velünk a kapcsolatot, amelyen a foglalás történt.
Közvetlenül a Főtér Rezidenciánál leadott foglalás esetén írjon az info@foterrezidencia.hu e-mail-címre, és adja meg:
- a foglalási azonosítót
- a foglaláson szereplő nevet
- az érkezés és távozás dátumát
- a kért módosítást
Külső foglalási portálon leadott foglalás esetén a módosításra és lemondásra az adott portál feltételei és ügyintézési folyamata is vonatkozhat.
A módosítás vagy lemondás csak írásos visszaigazolás után tekinthető elfogadottnak.
Fontos tudnivalók kapcsolatfelvétel előtt
- Foglalási kérdés esetén adja meg az érkezés és távozás tervezett dátumát.
- Meglévő foglalás esetén tüntesse fel a foglalási azonosítót.
- Azonnali érkezési vagy bejutási probléma esetén telefonon keressen bennünket.
- Parkolási és elektromosautó-töltési igényét előre jelezze.
- Bankkártyaadatot, jelszót vagy más érzékeny pénzügyi adatot ne küldjön az üzenetküldő űrlapon vagy e-mailben.
- Az űrlap elküldése önmagában nem jelent foglalást vagy foglalásmódosítást.
- Foglalás, módosítás vagy külön szolgáltatás csak visszaigazolás után tekinthető biztosítottnak.
Gyakori kérdések a kapcsolatfelvételről
